1. Alcance
Esta política se aplica a todas las personas que usan GD360: responsables de clubes, entrenadores, personal administrativo y médico, y cualquier usuario invitado. Forma parte de losTérminos y condiciones. El club es responsable de que sus usuarios la conozcan y la cumplan.
2. Uso permitido
GD360 está pensado para la gestión de la actividad deportiva y administrativa del club. Puedes, por ejemplo:
- Gestionar fichas de jugadores, familias, equipos, staff y sedes.
- Planificar entrenamientos, partidos y convocatorias, y registrar la asistencia.
- Crear jugadas y ejercicios, y asignarlos a tus jugadores.
- Gestionar cuotas, cobros, inventario y comunicaciones del club.
- Exportar informes para uso interno del club o para cumplir obligaciones legales.
3. Usos prohibidos
No está permitido usar GD360 para:
- Registrar datos personales sin base legal, o datos que no sean necesarios para la actividad del club.
- Acosar, discriminar, intimidar o exponer públicamente a jugadores, familias o miembros del staff.
- Publicar o compartir contenido ilegal, ofensivo, violento, sexual o que vulnere derechos de terceros.
- Enviar publicidad no solicitada o comunicaciones ajenas a la actividad del club a través de los avisos.
- Intentar acceder a datos de otros clubes o a partes de la plataforma para las que no tienes permiso.
- Probar la seguridad, escanear, sobrecargar o interferir en el funcionamiento de la plataforma sin nuestra autorización por escrito.
- Extraer datos de forma automatizada, copiar, revender o sublicenciar el servicio, o usarlo para crear un producto competidor.
- Subir archivos con software malicioso o intentar eludir los límites de tu plan.
- Compartir cuentas entre varias personas o hacerse pasar por otra persona.
4. Protección de menores
Trata la información de los menores con el máximo cuidado. Registra solo lo necesario, limita quién puede verla con los roles del club y nunca la compartas fuera de la plataforma sin autorización de sus familias.
- Las fotografías de jugadores solo deben subirse con el consentimiento de sus madres, padres o tutores.
- La información médica debe quedar restringida al personal que la necesite (rol de fisioterapia o dirección).
- Las comunicaciones a menores deben hacerse por los canales del club y con conocimiento de sus familias.
5. Contenido que se sube
Eres responsable de los textos, imágenes y documentos que subas. Asegúrate de tener derecho a usarlos (por ejemplo, el escudo y los colores de tu club). Solo se admiten imágenes en los formatos indicados en la plataforma y con el tamaño máximo permitido.
6. Seguridad de la cuenta
- Usa contraseñas robustas y únicas, o el inicio de sesión con Google cuando esté disponible.
- Cada persona debe tener su propia cuenta. Retira el acceso a quien deje el club desde Staff y roles.
- Concede a cada rol solo los permisos que necesita.
- Si detectas un acceso sospechoso, cambia tu contraseña y avísanos de inmediato.
7. Límites técnicos y uso razonable
Cada plan tiene límites de jugadores, equipos, usuarios, almacenamiento y otras funciones. Además, para proteger el rendimiento de todos los clubes, podemos aplicar límites razonables al número de peticiones, exportaciones o subidas de archivos. Si tu club necesita un volumen mayor, escríbenos y buscaremos el plan adecuado.
8. Comunicaciones a familias
Los avisos y notificaciones deben estar relacionados con la actividad del club (horarios, convocatorias, cuotas, eventos). No los uses para promociones de terceros ni para contenido que las familias no esperen recibir.
9. Qué hacemos ante un incumplimiento
Según la gravedad, podemos avisar al club, retirar el contenido afectado, limitar funciones o suspender el acceso de un usuario o de todo el club, informando del motivo siempre que sea posible. Si el incumplimiento afecta a la seguridad de la plataforma, a menores o constituye un delito, podremos actuar de inmediato y colaborar con las autoridades.
10. Cómo reportar un problema
Si ves un uso indebido de GD360 o una posible vulnerabilidad de seguridad, escríbenos a [email protected] o abre un ticket desdeSoporte en tu panel. Tratamos estos avisos con prioridad y confidencialidad.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a [email protected].